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Nur zum besseren Verständnis, ich würde auch meinen Helm reinigen, bevor ich ihn selbst repariere oder wegschicke. Mache ich mit allen Teilen so, selbst mein Motorrad putze ich, bevor es zum Service geht.
Bin aber davon ausgegangen, dass Simon, der jetzt den Ferkelstempel bekommen hat, keine Flugtierleichen u.ä. am Helm hatte. Wenn doch, dann verstehe ich den Widerwillen der Serviceleute. Trotzdem hätte der Helm repariert werden müssen, wenn auch vielleicht mit einer zusätzlichen Reinigungsgebühr. Simon kann ja vielleicht einmal ein Foto schicken, wie der Helm tatsächlich aussah, um seinen Stempel wieder los zu werden.
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Was ich bei der Angelegenheit als undiskutabel finde, dass die Mechanik bei einem Klapphelm durch mangelnde Pflege defekt wird. Das geht nur bei einer Fehlbedienung oder groben Behandlung. Sturzschäden, Schrammen usw. Wenn der Mechanismus durch normalen Gebrauch seine Funktion verliert, dazu gehört auch das Durchfahren von Mückenschwärmen, dann liegt ein Systemfehler vor oder er ist eine Fehlkonstruktion.
![Ironie :Ir:](./images/smilies/icon_kf_24.gif)
![Lachend :lol:](./images/smilies/icon_lol.gif)